Jelena je 1997. diplomirala na Studiju za socijalni rad te stekla zvanje socijalnog radnika. Ima tri godine iskustva kao odgajatelj u dječjem domu. U Prosperiti je završila praktičarski trening 2003. i majstorski trening 2004. godine. U ljeto 2006. certificirana je za trenera NLP-a, HNLP-a te coacha u Neuroenergetics - Internacionalnom institutu za Humanističku neurolingvističku psihologiju, Lancaster, SAD. 2006. završila je četverogodišnji Studij transakcijske analize u Zagrebu te radi individualna savjetovanja pod supervizijom prof. Nade Žanko.